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| creator |
Haufler, Andreas
| | date |
2008-11-28
| | | | description |
97 pages
| |
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den speziellen
Herausforderungen des Product Information Management in
Handelsunternehmen. Hierfür wird die Content Supply Chain (dt.
Wareninformationskette) als Analogie zur Supply Chain
(Warenlieferkette) betrachtet und gezeigt, dass Handelsunternehmen
große Mengen an Produktinformationen aus vielen unterschiedlichen
Quellen beziehen. Zum einen werden Produktinformationen in
Datenaustauschdateien oder in unstrukturierten Marketingmaterialen
von den einzelnen Herstellern bezogen. Zum anderen werden Daten
über Verbandsstrukturen ausgetauscht oder über eCommerce
Plattformen abgeglichen. Alle diese Datenquellen enthalten jedoch
nur einen Teilausschnitt der benötigten Informationen teilweise
überlappend, teilweise widersprüchlich weshalb hier eine
Integration von Produktinformationen erfolgen muss. Besondere
Herausforderungen sind dabei, neben der Datenmenge, die vielen
unterschiedlichen Datenformate, unterschiedliche
Produkt-Klassifikationssysteme (eCl@ss, proficl@ss, etc.),
zahlreiche lieferantenspezifische Synonyme sowie eine hohe Rate an
syntaktischen, schematischen und semantischen Fehlern in den
ausgetauschten Daten.
Im Rahmen dieser Arbeit wird ein Integrationssystem für
Produktinformationen konzipiert und prototypisch implementiert.
Dieses System bietet die Möglichkeit, Produktinformationen mit
beliebigen Klassifikationsinformationen und Merkmalen einzulesen und
zu verwalten. Weiterhin können herstellerspezifische Synonyme für
Klassen- und Merkmalsnamen verwaltet werden. Zusätzlich können
frei modellierbare Prozesse ausgeführt werden, um je nach Quelle,
unterschiedliche Validierungs- und Integrationsschritte durchführen
zu können. Diese Prozesse unterstützen eine manuelle Interaktion
mit Benutzern, so dass Anwender effizient in die Import-Prozesse
eingebunden werden und nichtautomatisierbare Teilaufgaben
übernehmen können.
| | format |
application/pdf
| | 7787466 Bytes | |